说真的，Epic游戏商店都快十岁了——2017年诞生至今，这平台确实走了段长路。现在好歹有了搜索功能，但比起它当初想要颠覆的Steam，差距简直是指数级的。

十年如一日的卡顿体验

直到今天，Epic这商店还是慢得让人抓狂。缺少的那些功能，恰恰是让Steam从《半条命2》时代那个必须安装的烦人DRM，变身成为几乎等同于"PC游戏"代名词的社区化平台的关键。也难怪有Epic员工向Polygon坦白：大部分用户"薅完免费游戏就溜了"。

要是Epic真想着颠覆Steam，我不得不怀疑他们的优先级是不是完全搞反了。

美好的初衷与残酷的现实

当初Epic游戏商店刚上线时，很多人说这将是首个能真正挑战Steam的PC平台。就连我们这边都曾觉得Epic有机会掀翻Valve。但八年过去了，这事儿压根没发生——尽管偶尔还能拿到几个独占游戏。

问题很大程度上出在Epic的销售哲学上。你看，所有平台——无论是Valve、苹果、谷歌还是其他——都会从商店销售的游戏和应用中抽成。Epic的策略是提供更友好的12%分成比例，比其他平台动不动就30%的抽成良心多了（Valve在Steam上抽24%）。但问题是，这对只想安心打游戏的普通玩家来说，真没啥吸引力。

免费游戏的诱惑与局限

要是分成比例真这么重要，Epic的市场份额早就该更大了。但尽管Valve看似贪婪，根据Alinea Analytics的数据，光是2025年12月Steam就赚了16亿美元——比Epic整个2025年的11.6亿美元还多。

Valve卖的游戏比Epic多这么多不是没道理的：它拥有庞大的忠实用户群体，这些用户用Steam都多少年了。而Epic从诞生起就拼命想培养自己的用户基础，主要手段就是隔三差五送免费游戏。虽然用免费游戏钥匙在玩家面前晃荡确实能让人下载一次客户端，但想让人持续回来？没辙！尤其是这商店本身体验就跟闹着玩似的。

Epic的改进承诺与跳票传统

今年二月我们采访了Epic游戏商店副总裁史蒂夫·艾莉森，他说公司正在投入资源改善用户体验。具体来说，就是要让启动器"感觉快速流畅，符合预期"。值得肯定的是，Epic似乎知道自家平台为啥这么难用。

可直到今天，Epic游戏商店加载还是慢得要死。滚动游戏库时，经常得等好几秒才能加载下一批游戏。这对一个新应用来说已经够糟糕了，但Epic商店都快十年了！哪怕现在电脑比2018年快了不知道多少倍，打开我的游戏库还是慢得让人想砸键盘——就算切换到列表视图也没用。

Epic声称新的高效商店将在六月上线，要真能实现那就太棒了。但这商店准时改进的前科实在不咋地。2019年Epic发布过一份功能路线图（幸亏被Wccftech保存下来了），虽然很多功能确实实现了，但像用户评测这种基础功能到现在连影子都没有。

Steam的持续进化与生态优势

就在Epic原地转圈试图改进商店时，Valve可没闲着。Steam依然流畅得飞起，特别是滚动游戏库的时候，而且还在持续添加实用功能。就说几周前吧，Steam测试版里发现的文件显示，平台将来能帮你精确判断游戏在电脑上的运行表现。

正是这种让PC游戏更用户友好的专注，把Steam打造成了今天的巨无霸。现在你甚至可以说Steam不只是个买游戏的程序——当然你可以只拿来买游戏，但那个显眼的"社区"标签挂在窗口顶部不是没道理的。

从论坛到用户评测，再到高度可定制的个人资料，Steam要啥有啥。老天，我还记得2013年交易卡牌刚推出时，我整整半年沉迷收集卡牌提升Steam等级，就为了在个人资料里添更多花里胡哨的东西。正是这些功能让Valve的logo经常和Playstation、Xbox标志一起出现在多平台游戏发布时。Steam就是PC游戏的代名词。

竞争需要真正的实力

如果Epic真想竞争，那当然好。尽管发布新版Epic游戏商店，让人们真正想用这个平台吧，PC游戏圈太需要竞争了。但竞争需要真本事！Epic可以继续用免费游戏吸引人，但指望玩家会仅仅因为这个就涌向一个体验更差、毫无社区功能的商店，纯属想多了。要是Epic真想和Steam竞争，就得打造人们真正想用的平台，而不是仅仅因为某个游戏独占才被迫使用的地方。